原公告的投标文件提交截止时间：****-**-** **:**:**，更正为：****-**-** **:**:**。

原公告的开标时间：****-**-** **:**:**，更正为：****-**-** **:**:**。

* 、第三章 招标项目技术、服务、商务及其他要求中

*.*.* 、投标人在投标文件中提供运营方案｛（ * ）运营管理方案；（ * ）服务流程及重难点分析；（ * ）宣传策划方案；（ * ）安全保障措施；（ * ）设备维护及内容更新方案；（ * ）服务响应及解决问题时间｝、解说方案｛（ * ）解说团队构成及考核管理方案；（ * ）解说团队培训方案；（ * ）解说词方案一（针对政商接待，根据不同政务部门的侧重点，列举不低于 * 个政务接待的解说词）；（ * ）解说词方案二（市民或旅游团体参观解说词）；（ * ）解说词方案三（研学相关解说词）｝、应急方案｛（ * ）自然灾害的应急方案；（ * ）迎检或接待的应急方案；（ * ）突发事件的应急方案｝及类似项目业绩资料。

更正为：

*.*.* 、投标人在投标文件中提供运营方案｛（ * ）运营管理方案；（ * ）服务流程及重难点分析；（ * ）宣传策划方案；（ * ）安全保障措施；（ * ）设备维护及内容更新方案｝、解说方案｛（ * ）解说团队构成及考核管理方案；（ * ）解说团队培训方案；（ * ）解说词方案一（针对政商接待，根据不同政务部门的侧重点，列举不低于 * 个政务接待的解说词）；（ * ）解说词方案二（市民或旅游团体参观解说词）；（ * ）解说词方案三（研学相关解说词）｝、应急方案｛（ * ）自然灾害的应急方案；（ * ）迎检或接待的应急方案； （ * ）突发事件的应急方案｝及类似项目业绩资料。

* 、第五章评分办法 *.*.* 评分标准中

运营方案 ： 根据投标人针对本项目提供的运营方案进行评审，内容包括：（ * ）运营管理方案；（ * ）服务流程及重难点分析；（ * ）宣传策划方案；（ * ）安全保障措施；（ * ）设备维护及内容更新方案；（ * ）服务响应及解决问题时间。以上 * 项内容完整，满足项目需求的得 ** 分；每缺少一项内容的扣 * 分，每有一处内容存在错误或不足的扣 * 分，扣完为止。 注：错误或不足是指下列任意一种情形： ① 文字错误； ② 内容与本项目需求无关； ③ 内容表述前后不一致； ④ 仅有标题无说明阐述； ⑤ 项目名称、实施地点、涉及的规范、标准与本项目要求不一致。

更正为：

运营方案 ： 根据投标人针对本项目提供的运营方案进行评审，内容包括 ：（ * ）运营管理方案；（ * ）服务流程及重难点分析；（ * ）宣传策划方案；（ * ）安全保障措施；（ * ）设备维护及内容更新方案。 以上 * 项内容完整，满足项目需求的得 ** 分；每缺少一项内容的扣 * 分，每有一处内容存在错误或不足的扣 * 分，扣完为止。 注：错误或不足是指下列任意一种情形： ① 文字错误； ② 内容与本项目需求无关； ③ 内容表 述前后不一致； ④ 仅有标题无说明阐述； ⑤ 项目名称、实施地点、涉及的规范、标准与本项目要求不一致。

* 、第五章评分办法 *.*.* 评分标准增加：设备维护及服务响应： * 、设备维护：投标人承诺每周对各系统进行 * 次全面检查的得 *.** 分；投标人承诺每周对各系统进行 * 次及以上全面检查的得 *.* 分。 * 、服务响应：（ * ）运营中的服务、沟通问题：投标人承诺 * 小时内解决的得 *.* 分；投标人承诺 *.* 小时内解决的得 * 分。（ * ）设备、技术、软硬件问题：投标人承诺 ** 小时内解决的得 *.** 分；投标人承诺 ** 小时内解决的得 *.* 分。 注：提供承诺函（原件）。