阳春布德泽,万物生光辉。为宣传海螺企业文化,扩大海螺品牌市场影响力,征求客户对P·C32.5R水泥取消后新产品替换建议,2019年3月18日下午,怀宁海螺公司在公司招待所会议室召开2019年客户座谈会,区域内网点客户代表受邀参会,公司总经理华玉舟热情接待了客户代表。
3月18日16:00,座谈会正式开始。公司总经理华玉舟同志代表公司致欢迎词,向参加交流会的各位客户朋友,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!希望各位客户朋友对公司产品质量、发运及售后服务方面多提宝贵意见,不断促进公司服务水平的提升,更好地促进双方互惠共赢。
随后,与会来宾观看了企业宣传短片,对企业迅速发展产生强烈共鸣。
根据会议安排,质控处负责人桂万雨讲解了取消P.C32.5R的相关规定,介绍了公司取消P.C32.5R等级水泥的替代产品方案。水泥分厂发运工段谢金生介绍了公司发运流程,并对发运现场安全、环保方面相关要求做了提示。
交流会上,公司领导、各部门负责人与客户进行了积极的讨论和交流,与会客户代表畅所欲言,对品质、发运、价格和服务等方面存在的问题及网点经销过程中遇到的困难进行提问。公司领导及相关部门负责人针对客户反映的问题一一进行解答。
客户代表提意见及建议
会后,双方进行了合影留念。
通过开展此次客户座谈会,搭建了公司与客户互动交流平台,了解和倾听了客户的意见及建议,为后期销售服务质量的不断提高奠定了基础,提高海螺水泥品牌影响力。
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